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公司简介
百灵南京空调维修中心技术力量雄厚,现有各类家用(工程)空调维修队伍, 是一支有技术维修实际经验的服务团队。拥有多年各种空调电器专业维修经验和资质;也有长期从事名牌空调电器产品销售、安装以及冷库等售前售后服务工作的专业技术人员。我们熟悉各种空调电器设备的性能、维护与管理,具有优良的专业技能和服务意识;并且接受过专业课程的培训,确保了每项服务的质量,赢得了广大客户的信赖。我们恪守行业规范,并以自身坚持不懈努力,促成空调电器维修服务企业的良性发展。从目标到宗旨,直至具体办事方针,我们重视每一个与企业形象及产品密切相关的细节。 以专业维修家用空调电器、中央空调、冷库、冷藏车等以空调电器相关的项目,经多年来的磨练和完善,我们的技术得到飞越提高;我们的管理更加完善,在专业空调电器维修技术领域里,我们积累了丰富的检修、判断、维修等经验,对空调电器维修行业的每个分类具有高素质人才,具备了准确、快捷的维修、抢修能力;在设备上,我们采用的测试仪器都是国内的;在管理上,我们采用电脑化系统管理,维修资料、客户资料均输入电脑规范管理,做到修后必访,保证质量,保修期内出现问题免费维修。登门维修后、将顾客的满意程度纳入我们对技术人员的业绩评判标准。 在此,我们全体员工感谢广大用户的支持和信赖。我们将以的产品和技术奉献给广大用户,以优质的服务,的技术回报于社会。同时也开通啦洗衣机,热水器,微波炉,电冰箱,电机等产品的维修。
公司注重售后服务管理的正规化、规范化,并不断致力于提高管理的信息化、现修、受理客户投诉和服务监督。
我们本着“信誉、高效服务、急用户之所急、想客户之所想”的宗旨,为用户排忧解难。凡经我们维修过的电器均有质量保证,保修期长,多年以来同数百家市内及郊县众多企业建立了良好的业务合作关系,享有极高的声誉。不断提升服务竞争优势,为客户提供更完善的全方位、全天候服务。只要你一个电话,我们的专业技师会在时间上门为您服务;公司采用“统一调配、就近上门”的原则,为用户提供高效、高质量的服务,贴心到家。
服务热线不仅正常上班时间有人值守,下班时间及节假日都设有值班专线,2小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随报随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修;同时建立有用户详细的维修记录管理档案,只要您能提供曾经维修的部分真实信息,我们都能在管理档案中查到您的详细资料并提供维保。
收费方面严格执行市物价局和我公司制定的《维修收费标准》,更换旧件返还到技术科进行鉴定,一经发现所更换旧件为好而能用的配件,中心将责成维修师把所收材料费返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
建立回访制度:定期对我中心维修过的电器(包括上门服务)使用情况以及我中心的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。
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联系方式
- 联系人：张工
- 联系手机：18913939648
- 联系电话：025-85454200
- E-mail：is2scn@163.com
- 地区邮编：210000
- 公司地址：南京市建邺区
百灵空调维修中心所在位置地图
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